Ninguno de los usuarios de la red social Instagram es inmune a errores imprevistos. En este artículo, veremos varias formas de restaurar la correspondencia eliminada de Instagram si se eliminó por error o intencionalmente.
1. Reinicia tu dispositivo.
2. Si la aplicación no funciona correctamente, elimínela y vuelva a instalarla.
3. Póngase en contacto con el soporte de Instagram.
Si borraste accidentalmente una conversación importante en Instagram Direct, pídele a tu interlocutor que te envíe una captura de pantalla de tu conversación.
¿Cómo puedo restaurar la correspondencia eliminada de Instagram?
Hay varias formas sencillas que son adecuadas tanto para teléfonos inteligentes como para PC, y no requieren conocimientos o habilidades especiales.
1. Copia de seguridad: Configure la copia de seguridad utilizando aplicaciones de terceros o herramientas integradas de iOS/Android. De esta manera, sus archivos importantes se guardarán incluso en caso de situaciones imprevistas.
2. Capturas de pantalla: Tome capturas de pantalla de mensajes o fotos importantes y guárdelas en una carpeta especialmente creada en su computadora portátil o teléfono inteligente.
3. Use la función para marcar mensajes como importantes en Instagram:
- Dirígete a la sección" Directo " en Instagram.
- Encuentra una charla importante.
- Mantén el dedo sobre él durante un par de segundos.
- En el menú que aparece, selecciona la opción "Marcar".
- Ahora se verá un triángulo amarillo en el chat, lo que significa que está marcado como importante y se fijará en la parte superior de la lista de chat. De esta manera, no podrá eliminarlo por accidente.
Cómo restaurar la correspondencia eliminada de Instagram en dispositivos Android:
1. Inicie sesión en su perfil de Instagram.
2. En la esquina superior derecha, haga clic en las tres barras para abrir el menú.
3. Vaya a la sección" Configuración".
Continuemos en la sección" Seguridad". En esta sección, busque la opción" Descargar datos " y haga clic en ella.
Aparecerá una ventana donde deberá ingresar su dirección de correo electrónico. Puede ser cualquier correo electrónico que no esté asociado a tu perfil de Instagram. Luego haga clic en el botón "Solicitar archivo" e ingrese su contraseña de Instagram.
Después de un tiempo, recibirá un archivo comprimido en la dirección especificada. Puede cargar este archivo en su computadora o almacenamiento en la nube. Después de eso, puede descomprimir el archivo y ver toda la información que una vez se publicó y eliminó.
Además, puede descargar la aplicación Whats removed desde Play Market. Después de descargar la aplicación, realice pequeños ajustes y otorgue los permisos necesarios.
Luego cree una carpeta donde almacenará los datos recibidos. Guarde los archivos en esta carpeta y comience a usarlos como mejor le parezca.